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支持对局记录查询、金币异常与登录问题反馈。
工作时间
- 在线客服（游戏内）每日 00:00 – 24:00
- 客服热线人工接听每日 09:00 – 23:00
- 邮件工单处理工作日 10:00 – 20:00
- 首充返利审核每日 10:00 / 16:00 / 22:00 三批次
💡 温馨提示：节假日期间《麻将胡了》服务不打烊，热线高峰时段建议优先使用在线客服，响应更快。
办公地址
运营中心：中国 · 广东省深圳市南山区科苑南路 128 号 数字娱乐产业园 B 座 18 层
邮政编码：518057
地处南山科技园核心地带，毗邻深南大道与滨海大道，地铁 1 号线「高新园」站步行约 8 分钟即达， 周边交通便利，方便合作洽谈与实地到访。
🗺️ 到访前请提前 1 个工作日通过邮箱预约，前台将为您安排专属接待；个人玩家问题建议优先线上处理，无需到访。
常见问题快捷入口
点击展开查看答案，覆盖《麻将胡了》与《麻将胡了2》高频疑问。
如何领取《麻将胡了》首充返利？
新玩家完成首次充值后，系统将在 3 个批次内自动发放返利金币至账户。若超过 24 小时未到账，
请通过在线客服或返利邮箱 [email protected] 提交订单号，我们将在 2 小时内核实处理。
《麻将胡了2》相比一代新增了哪些玩法？
全新版本在保留经典麻将规则的基础上，新增多种胡牌牌型、限时挑战关卡与休闲模式快速匹配，
并对 PG SOFT 休闲模式的动画与音效进行了全面升级，对局更加流畅稳定。
游戏登录异常或对局卡顿怎么办？
请先确认网络环境稳定，并尝试清理缓存后重新进入。若问题依旧，可拨打服务热线
400-888-1958 或通过游戏内客服提交设备型号与截图，技术团队将协助排查。
金币、道具或奖励出现异常如何申诉？
所有对局记录均可在游戏内「战绩」页面查询。发现异常时，请保留对局时间与截图，
发送至 [email protected]，我们将在 1 个工作日内给出核查结果。
我们的服务承诺
以玩家体验为核心，为《麻将胡了》的每一次对局保驾护航。
⚡
快速响应
在线客服平均 30 秒内接入，邮件工单 2 小时内首次回复。
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公平稳定
结合传奇私服技术保障服务器流畅，坚持公平对局，杜绝外挂。
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隐私保护
严格保护玩家账号与个人信息，绝不向第三方泄露。
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福利透明
首充返利与活动奖励规则公开透明，到账进度实时可查。
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